三星级旅行社标准
一、申报文本材料如何准备？按评分标准细则一：服务质量与环境质量评分细则中八个方面准备，每一部分可配一些图片，文本印刷不要追求豪华，印成合订本（1-2）即可，1、旅游交通2、游览3、旅游安全4、卫生5、邮电服务6、旅游购物7、综合管理8、资源和环境的保护 二、申报材料要不要电子文本？1、上报给省旅游局的评分表等材料要电子文本或发邮件；2、申报文本材料除印刷外，请刻几张盘子备用或有电子版。頭條萊垍
三、要不要制作创建宣传片？有条件的景区可把创建过程按细则一的八个方面拍成一个5分钟左右的宣传片。创3A景区一般不用。三、设置电脑触摸屏的要求电脑触摸屏旅游信息查询系统参考内容：1、首页以本市旅游地图为背景，四周显示旅游“六要素”“食、住、行、游、购、娱”提示字样。2、各项设置内容可参考以下项目：食：地方餐饮特色，徽菜名店，特色餐馆，民族餐馆，快餐店；住：五星级宾馆 四星级宾馆，三星级宾馆，二星级宾馆，社会旅馆，家庭旅馆，住宿知识；行：区位交通优势，火车站，长途汽车站，市内公交线路，旅游专线车，区域交通图，出租车服务，旅游车队，观光巴士，航空；游：旅游概况，旅游资源，旅游特色，旅游产业，旅游场所，旅游线路，本市旅游线路，外连旅游线路，景区（点）简介，旅行社，地方节庆活动，旅游常识，旅游投诉；购：商业区分布、主要购物商场或超市，旅游纪念品，购物常识；娱：城市广场、城市公园、歌舞餐厅，主要娱乐场所，地方民情等； 四、游客中心的要求1、设置电脑触摸屏。2、设游客咨询台。3、资料架（本景区宣传品，本市旅游景区宣传资料）。4、摆放本市旅游咨询和投诉电话标志牌，并有投诉受理登记、转办本、游客咨询记录本。5、景区各项工作制度。（1）导游人员名录、照片（姓名、导游证号、级别、语种）；（2）导游人员诚信公约；（3）导游服务收费标准；（4）导游人员服务标准；（5）旅游高峰期应急措施、特殊时段安全处置措施；（6）景区游程路线图及价格；（7）明示景区活动节目预告；以上各项管理规章制度、图表必须上墙。6、为游客提供雨伞、轮椅、拐仗、童车等服务用品，备有报刊杂志供游客阅读。7、提供游客休息设施。8、有影视介绍系统。游客中心 五、何为生态停车场？生态停车场指有绿化停车面或绿化隔离线的停车场，停车场应有大型绿色植物可遮挡车辆。六、旅游厕所的基本要求1、必须是星级或水冲式厕所。2、厕所厕位设置隔板和门，有手纸、男厕设小便器（站位也要分隔）。3、有洗手池和化妆镜，配备毛巾和面巾纸、洗手皂（液）、干手器。4、有残疾人专用厕位，设置无障碍通道。5、厕所公共信息图形符号标识规范清楚。6、厕所卫生清洁、无异味，无秽物。7、有条件的厕所内应有绿色植物和小艺术装饰品。注：没有条件设水冲式厕所的地方应设环保型生态厕所。七、导游全景图、导览图、景物介绍牌的区别？ 导游全景图：要正确标识出主要景点及旅游服务设施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话。导览图：指处于景区内交叉路口，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。景物介绍牌：指某一景观、物品、植物、文物等的详细介绍，一般至少中英文对照。注：景区内出现的各类文字至少有中英文对照。萊垍頭條
旅行社怎么评星级
都说旅行社的坑比较多，精挑细选选出来的团结果还是被坑了，要如何避免入坑呢？擦亮你的大眼睛，往下看： ?
1、首先一定是找一家当地比较靠谱的旅行社，何为靠谱？要有当地旅游局发放的旅游资质，并且旅行社之间也是有星级评判的，星级越高证明经营质量越高，其次就是旅行社要有自己的旅行团，这样才能保证旅行质量，并且在价格上有优势。 ?
2、 尽量选择淡季出游，一来错峰出游服务质量更好，二来团费上面可以省很多（旺季：大小节假日、寒暑假）。在选择旅游产品的时候，切记不要贪便宜、衡量的标准就是自己算一下机票、酒店、餐食等硬性成本，低于这个价格的就团就可以不用考虑了，一般都带有购物环节。
3、不管选择什么产品，一定要多跟工作人员确定团费费用的构成：费用包含什么？费用不含什么？住什么级别酒店？每顿餐标多少？等问题，多了解行程安排的细节。 ?
4、 选好产品以后，跟旅行社签署旅发委统一模版的旅游合同，除了纯玩团，别的团都会附带一份补充协议，就是进店的数量、名称和自费项目类别等，请仔细阅读后再签字，签署完以后一式两份，一定要加盖公司鲜章才能生效。
5、合同签完后，交钱途径要选择走该旅行社公账账户，并索要正轨发票。如果团费里包含旅游意外险，后续记得让旅行社提供购买保险的行程保单。 ?
个人建议出去旅游还是选择没有购物的纯玩团，不过也可以结合个人的自身情况来选择适合自己的。以上就是我整理的防入坑须知，希望能帮到你！欢迎评论点赞！不喜勿喷…（图片均为网图，侵删）
四星级旅行社
我来普及一下吧，北京这么大。价格也是相差很多的，如果你问这个问题主要是给自己的定房做个参考的话，需要有一个前提，你打算定在哪个区域。如果你看到酒店大堂挂着国家旅游局挂着的4颗星的牌子，说明这家酒店通过旅游局的评定，综合评分达到4星级标准，如果你在网站上看到所谓的准四星，那就是还没有挂牌。但现在很多的酒店不去评星了。这个有多方面的原因，一些国际大公司，比如飞利浦公司很早的时候就规定出差人员报销住宿的酒店不能低于四星级。但也不是说准四星就一定比四星差，因为准四星很多相对来说比较新一点。很多酒店现在不挂星的有一个考虑就是淡季的时候去抢三星级酒店的客源，旺季的时候按四星的价格去卖，操作更为灵活。萊垍頭條
还是推荐你到携程上先去参考地区，价格。如果你真想省钱的话，有几种方法，一种你要预定的房间在5间以上或8间以上。可以通过旅行社去预定团队价，会比自己在携程上便宜很多。第二种就是就是如果是去出差的话，叫当地的公司帮你定，酒店一般跟附近的单位都有一个协议价，协议价肯定比携程上的价格要低。希望能够给你有所帮助。因为我做了7年的酒店销售。頭條萊垍
旅行社五星酒店住宿标准
酒店有不同的部门，如客房部、前厅部、餐饮部、工程部、财务部等等。每个部门按级别又分员工、领班、主管、经理等。此外还有总经理助理、秘书什么的。按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。 五星酒店：这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。 萊垍頭條
旅行社评价星级
分A级的只有景点，没有旅行社 中华人民共和国旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。萊垍頭條
5A级为中国旅游景区最高等级，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。 2007年5月22日，国家旅游局(National Tourism Administration)在其官方网站发布通知公告，经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收，全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准，决定批准北京市故宫博物院(Beijing City Museum of the Imperial Palace)等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家，在最后评定中，有66家成为5A级旅游景区。截止2015年7月，国家旅游局共确定了201家国家5A级旅游风景区。萊垍頭條
旅行社等级评定
旅行社应当按照规定缴纳保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：條萊垍頭
1、合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。萊垍頭條
2、合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者，合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。萊垍頭條
扩展资料：注意事项：保证金属于缴纳的旅行社所有。萊垍頭條
旅游行政管理部门按规定比例从其利息中提取管理费。保证金的管理实行统一制度、统一标准、分级管理的原则。萊垍頭條
国家旅游局统一制定保证金的制度、标准和具体办法。萊垍頭條
各级旅游行政管理部门按照规定的权限实施管理。萊垍頭條
由于旅行社对参团游客擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任，因此，旅行社有权根据游客的实际情况收取保证金，具体保证金的标准以及收取和退换方式则由双方另行约定。頭條萊垍
星级旅行社评定与划分
就是国家认可了这个旅行社的服务标准及服务质量。 是为了让顾客更放心，毕竟你旅行社自己怎么说，也不如国家给你这么个证明。萊垍頭條
四星级和五星级旅行社的差异
酒店的“五星级”跟“准五星级”的区别： 五星就是酒店达到了五星的标准，而准五星就是说没有达到五星的标准，基本接近。 按照《合同法》和《旅行社管理条例》的规定，如果旅行社承诺五星酒店，最终到达入住的是准五星酒店，属于违约，应给予赔偿。至于准五星级酒店和挂牌四星酒店哪个级别会更好，要根据具体情况具体分析，不能一概而论。 挂牌四星级酒店是指经过国家旅游局认定的，符合四星级酒店各项标准的酒店；准五星级酒店，一般情况下，不会比挂牌四星级酒店差，之所以叫准五星级酒店是因为酒店是按五星级标准筹建的，无论是设施设备还是经营方式和理念可能已经达到五星级标准了，但是还需要旅游局考核后，符合标准才能挂星。
三星级旅行社标准是什么
旅行社一般都是对接的大型地接社，而大型的地接社基本上就是当地旅游景点人数的一个保障，景点就会给地接社很低的门票，酒店也会给地接社一个很低的酒店成本价，然后地接社在给到旅行社里面，但是这个报价也会远远低于景区的门票标价和网上买的票价。一般的旅行社还会把游客带到购物中心，虽然不强制购物，但是好多的游客还是会选择购买特产，纪念品，旅行社也可以从这里面收取提成。所以一般旅行社只要能够招到游客，转钱的方式很多，所以一般报团都会低价然后获得更多的游客。还有就是旅行团都是一个系统化的操作，一个导游一下子可以带很多的游客，一辆大巴车也可以乘坐好几十位游客，总得来说比定制游要节约很多的人力，物力，所以也会便宜很多。頭條萊垍
旅行社的准四星酒店标准
挂牌四星级：是已经通过各方面的核定，符合四星级要求，并由旅游局挂牌。垍頭條萊
准四星：是按照四星级标准建造，但是没有通过审核和评定，严格来讲是个不正规的说法。萊垍頭條
酒店具备四星的标准，并已经申请但还未正式通过，处于审核的过程中，此时对外只能称准四星，在正式挂牌后才能称为四星级酒店；萊垍頭條
酒店基本达到四星标准，但出于经营考虑不打算申请挂牌四星，而称准四星。也有可能酒店目前某些项目还未达到四星标准而不具备申请资格；挂牌四星酒店是经过一段时间，经旅游主管部门审核。硬件设施和软件设施都达到四星级服务标准，但一般新酒店都必须经过一段的经营才可以申请。萊垍頭條
标准四星一般是新酒店硬件设施是按照四星酒店硬件设施的修建的酒店。未通过旅游主管部门审核通过。通常称为准四星，但也有是老酒店一直未达到四星标准，以准字来欺骗消费者。一般这种准四星多出现在发达的旅游景区。條萊垍頭
五星旅行社标准
国外很多酒店其实都是不存在评定星级的，这其实就是旅行社的一个说法，当地五星就是字面意思，可以理解为是按照泰国当地的标准评定的，并不是国际公认的标准，这类酒店别抱太大的希望，往往都只有国内的四星甚至三星的标准而已。頭條萊垍
而国际五星级酒店，那就是国际公认的一个标准了，最好的自然也是那些国际的连锁酒店了，例如希尔顿、华美达等等的。條萊垍頭
另外泰国游，并不是很建议报团参加旅行团，旅行团出游的地方大多充满国人，要想真正体验异国风情，那么尽量还是自己自助出游，哪怕是英文不流利也没关系，毕竟现在的翻译软件都非常强悍。條萊垍頭